آخر تحديث: 25 أغسطس 2026

الشروط والأحكام

توضح هذه الشروط طبيعة WESH، مسؤوليات المستخدم، وحدود العلاقة مع المتاجر والخدمات الخارجية.

Read in English

1. طبيعة خدمة WESH

WESH منصة لاكتشاف وتجميع ومقارنة العروض والكوبونات والمنتجات والمعلومات الترويجية المتاحة لدى متاجر ومنصات ومزودي خدمات تابعين لأطراف ثالثة. WESH ليس متجرًا ولا بائعًا ولا موردًا ولا مصنعًا ولا موزعًا ولا معالج دفع ولا شركة شحن أو تنفيذ طلبات، ولا يملك المخزون المعروض، ولا يستلم قيمة مشتريات المستخدم، ولا يكون طرفًا في عقد البيع أو الشراء المبرم بين المستخدم والمتجر الخارجي.

2. المعاملة تتم مع الطرف الثالث

عند الضغط على رابط منتج أو عرض أو كوبون قد يتم تحويل المستخدم إلى موقع أو تطبيق طرف ثالث. أي طلب أو شراء أو دفع أو شحن أو تسليم أو ضمان أو استرجاع أو استبدال أو استرداد مبلغ أو خدمة ما بعد البيع يتم بين المستخدم وذلك الطرف الثالث وفق شروطه وسياساته. لا تنشأ عن عرض رابط أو منتج داخل WESH علاقة بيع مباشرة بين WESH والمستخدم.

3. التحقق قبل الشراء

العروض والأسعار ونسب الخصم والأكواد والتوفر والمخزون والعملات والضرائب وتكاليف الشحن وشروط الأهلية وتواريخ الانتهاء قد تتغير أو تنتهي أو تختلف بحسب الدولة أو المنطقة أو الحساب أو طريقة الدفع أو الجهاز أو الوقت. يجب على المستخدم التأكد بنفسه من السعر النهائي وهوية البائع وشروط العرض وصلاحية الكوبون والتوفر والشحن والضمان والاسترجاع قبل إتمام الشراء. المعلومات الظاهرة في صفحة الدفع أو التأكيد لدى المتجر الخارجي هي المرجع النهائي للمعاملة.

4. دقة المعلومات وعدم الضمان

يبذل WESH جهدًا معقولًا لعرض معلومات مفيدة وحديثة، إلا أن بعض البيانات قد تصل من متاجر أو شبكات تسويق بالعمولة أو مزودي بيانات أو مصادر تقنية خارجية. لذلك لا نضمن أن كل سعر أو صورة أو وصف أو خصم أو كود أو توفر أو رابط خالٍ من الخطأ أو محدث لحظيًا، وقد يحدث تأخير أو اختلاف أو انقطاع في التحديث.

5. قرار الشراء ومسؤولية المستخدم

قرار الشراء أو التعاقد من متجر خارجي هو قرار مستقل يتخذه المستخدم بعد تقييمه للمتجر والمنتج والعرض. إلى الحد المسموح به نظامًا، لا يقدم WESH ضمانًا بشأن جودة أو أصالة أو سلامة أو ملاءمة أو قانونية أو توفر أي منتج أو خدمة، ولا يضمن أداء البائع أو قبول الطلب أو التسليم أو الاسترجاع أو رد المبالغ.

6. الكوبونات والعروض

عرض كوبون أو نسبة خصم داخل WESH لا يعني ضمان قبوله لدى المتجر. قد تكون بعض الأكواد محدودة الاستخدام أو مخصصة لفئة أو سوق أو منتج أو وسيلة دفع محددة، وقد يوقفها المتجر أو يعدلها دون إشعار WESH. المستخدم مسؤول عن مراجعة النتيجة النهائية للخصم قبل تأكيد الطلب.

7. الروابط التسويقية والعمولات

قد تحتوي بعض الروابط على معرّفات تسويق بالعمولة أو تقنيات تتبع، وقد يحصل WESH على عمولة من متجر أو شبكة تسويق عند إتمام معاملة مؤهلة. هذه العمولة لا تجعل WESH بائعًا أو وكيلًا عن المستخدم أو المتجر ولا طرفًا في المعاملة، ولا تعني ضمان المنتج أو المتجر أو العرض. تتوفر تفاصيل إضافية في إفصاح التسويق بالعمولة.

8. المواقع والخدمات الخارجية

المواقع والتطبيقات والخدمات الخارجية لها شروط استخدام وسياسات خصوصية وممارسات أمنية مستقلة عن WESH. لا يسيطر WESH على محتواها أو أنظمتها أو ممارساتها، وعلى المستخدم مراجعة شروط وسياسات الطرف الثالث قبل تزويده ببيانات أو إجراء معاملة.

9. النزاعات مع المتاجر

أي شكوى أو مطالبة أو نزاع يتعلق بسعر أو طلب أو فاتورة أو دفع أو شحن أو تأخير أو إلغاء أو جودة أو أصالة أو ضمان أو استرجاع أو استبدال أو استرداد مبلغ يجب توجيهه إلى المتجر أو مزود الخدمة الذي أتم المعاملة. يجوز لـ WESH تقديم معلومات عامة أو المساعدة في توجيه المستخدم متى أمكن، ولا يعد ذلك تحملًا للمسؤولية عن المعاملة أو نتيجتها.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا يتحمل WESH أو القائمون عليه مسؤولية الخسائر أو الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة، أو فقدان الأرباح أو الفرص أو البيانات، الناشئة عن استخدام المنصة أو الاعتماد على عرض أو سعر أو كوبون أو رابط، أو عن تصرف أو امتناع طرف ثالث. ولا يحد هذا البند من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها نظامًا.

11. توفر الخدمة والقوة القاهرة

قد تتوقف المنصة أو بعض مزاياها مؤقتًا بسبب الصيانة أو الأعطال أو تحديثات الأنظمة أو مزودي الاستضافة أو الشبكات أو الخدمات الخارجية أو ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة. لا يضمن WESH توفر الخدمة دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء في جميع الأوقات.

12. الحسابات وأمن الدخول

المستخدم مسؤول عن صحة بيانات حسابه والمحافظة على سرية كلمة المرور ووسائل الدخول وعدم مشاركة بيانات التحقق مع الآخرين. يجب إبلاغ WESH عند الاشتباه في وصول غير مصرح به. ويجوز تعليق أو تقييد الحساب عند الاشتباه في الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو مخالفة هذه الشروط أو المتطلبات النظامية.

13. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام WESH بصورة غير مشروعة أو احتيالية، أو محاولة اختراقه أو تعطيله أو تجاوز وسائل الحماية، أو جمع بياناته آليًا بطرق غير مصرح بها، أو انتحال الهوية، أو رفع محتوى ضار، أو استخدام الخدمة بما ينتهك حقوق الغير أو الأنظمة المعمول بها.

14. الملكية الفكرية

حقوق WESH في الاسم والهوية والتصميم والبرمجيات والمحتوى الذي يملكه محفوظة. كما تبقى العلامات التجارية وأسماء المتاجر وصور المنتجات والمحتوى المملوك لأطراف ثالثة حقوقًا لأصحابها. عرضها داخل WESH يكون لغرض التعريف أو المقارنة أو الربط ولا يعني ملكيتها أو المصادقة عليها ما لم يذكر صراحة خلاف ذلك.

15. الخصوصية والبيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية المتعلقة باستخدام WESH وفق سياسة الخصوصية المعمول بها والأنظمة ذات الصلة. أما البيانات التي يقدمها المستخدم مباشرة إلى متجر أو موقع خارجي فتخضع لسياسة ذلك الطرف الثالث ومسؤوليته.

16. تعديل الخدمة والشروط

يجوز لـ WESH تحديث أو تعديل أو إضافة أو إزالة أو تعليق ميزات أو محتوى، كما يجوز تحديث هذه الشروط عند الحاجة النظامية أو التشغيلية أو لتطوير الخدمة. يسري التحديث من تاريخ نشره أو من التاريخ المحدد معه، ويكون استمرار الاستخدام بعد ذلك موافقة على النسخة المحدثة بالقدر الذي يسمح به النظام.

17. الحقوق النظامية وقابلية الفصل

لا تهدف هذه الشروط إلى إسقاط أي حق للمستخدم أو استبعاد أي مسؤولية لا يجوز إسقاطها أو استبعادها بموجب الأنظمة السارية. إذا اعتبر أي بند غير نافذ أو غير قابل للتطبيق، فيطبق بالقدر المسموح به ويظل باقي الشروط نافذًا دون تأثر.

18. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتفسر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، مع مراعاة أي قواعد اختصاص أو حقوق حماية مستهلك إلزامية واجبة التطبيق. تختص الجهات والمحاكم المختصة في المملكة بالنزاعات المتعلقة بـ WESH بالقدر الذي يسمح به النظام.

19. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بمنصة WESH أو حساب المستخدم أو المحتوى المنشور فيها يمكن مراسلة askweshapp@gmail.com أو استخدام قنوات WESH الرسمية. أما الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بطلب أو فاتورة أو دفع أو شحن أو ضمان أو استرجاع أو استرداد مبلغ فيجب توجيهها إلى المتجر أو مزود الخدمة الذي تمت معه المعاملة.

باستخدام WESH أو إنشاء حساب، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق عليها وعلى سياسة الخصوصية، مع بقاء أي حقوق نظامية إلزامية لا يجوز التنازل عنها.

Last updated: 25 August 2026

Terms & Conditions

1. Nature of WESH

WESH is a discovery, aggregation and comparison platform for offers, coupons, products and promotional information made available by third-party merchants, platforms and service providers. WESH is not the seller, merchant, supplier, manufacturer, distributor, payment processor, carrier or fulfillment provider, does not own the listed inventory, does not receive the user’s purchase payment and is not a party to the sale or purchase contract between the user and the external merchant.

2. Transactions are with third parties

When a user follows a product, offer or coupon link, the user may be redirected to a third-party website or application. Orders, purchases, payments, shipping, delivery, warranties, returns, exchanges, refunds and after-sales services are between the user and that third party under the third party’s own terms and policies. Displaying a listing or link on WESH does not create a direct sale relationship between WESH and the user.

3. Verify before purchasing

Offers, prices, discounts, coupon codes, availability, inventory, currencies, taxes, shipping costs, eligibility conditions and expiry dates may change or vary by country, region, account, payment method, device or time. Users must independently verify the final price, seller identity, offer conditions, coupon validity, availability, shipping, warranty and return terms before purchasing. The information displayed at the external merchant’s checkout or confirmation page is the final reference for the transaction.

4. Information accuracy and no guarantee

WESH makes reasonable efforts to provide useful and current information, but some data is supplied by merchants, affiliate networks, data providers or other external technical sources. WESH therefore does not guarantee that every price, image, description, discount, code, availability status or link is error-free or updated in real time, and delays, discrepancies or interruptions may occur.

5. User purchase decision

A purchase or contract with an external merchant is an independent decision made by the user after evaluating the merchant, product and offer. To the extent permitted by law, WESH does not warrant the quality, authenticity, safety, suitability, legality or availability of any product or service, and does not guarantee merchant performance, order acceptance, delivery, returns or refunds.

6. Coupons and promotions

Displaying a coupon or discount on WESH does not guarantee acceptance by the merchant. Codes may be limited by usage, customer category, market, product or payment method and may be modified or withdrawn by the merchant without notice to WESH. Users are responsible for checking the final discount before confirming an order.

7. Affiliate links and commissions

Some links may contain affiliate identifiers or tracking technologies, and WESH may receive a commission from a merchant or affiliate network for a qualifying transaction. This does not make WESH the seller, the agent of the user or merchant, or a party to the transaction, and does not constitute a guarantee or endorsement of the product, merchant or offer. More detail appears in the Affiliate Disclosure.

8. External websites and services

Third-party websites, applications and services have their own terms, privacy policies and security practices. WESH does not control their content, systems or practices. Users should review the relevant third-party terms and policies before providing information or completing a transaction.

9. Merchant disputes

Any complaint, claim or dispute concerning a price, order, invoice, payment, shipment, delay, cancellation, quality, authenticity, warranty, return, exchange or refund must be directed to the merchant or service provider that completed the transaction. WESH may provide general information or routing assistance where possible, but doing so does not make WESH responsible for the transaction or its outcome.

10. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, WESH and its operators are not liable for indirect, incidental, consequential or special losses or damages, or loss of profits, opportunities or data, arising from use of the platform, reliance on an offer, price, coupon or link, or an act or omission of a third party. Nothing in this section limits liability that cannot legally be excluded or restricted.

11. Availability and force majeure

The platform or certain features may be temporarily unavailable because of maintenance, outages, system updates, hosting or network providers, external services or circumstances beyond reasonable control. WESH does not guarantee uninterrupted or error-free availability at all times.

12. Accounts and access security

Users are responsible for the accuracy of their account information, keeping passwords and access methods confidential and not sharing verification credentials. Suspected unauthorized access should be reported to WESH. WESH may suspend or restrict accounts in cases of suspected fraud, abuse, violation of these Terms or legal requirements.

13. Acceptable use

Users must not use WESH unlawfully or fraudulently, attempt to compromise or disrupt the service or bypass protections, collect data through unauthorized automated means, impersonate others, upload harmful content, or use WESH in violation of applicable law or third-party rights.

14. Intellectual property

WESH rights in its name, identity, design, software and owned content are reserved. Third-party trademarks, merchant names, product images and other third-party content remain the property of their respective owners. Their display on WESH is for identification, comparison or linking purposes and does not imply ownership or endorsement unless expressly stated.

15. Privacy and data

Personal data relating to use of WESH is processed under the applicable Privacy Policy and relevant law. Information provided directly by a user to an external merchant or website is governed by that third party’s privacy policy and responsibility.

16. Changes to the service and Terms

WESH may update, modify, add, remove or suspend features or content and may update these Terms for legal, operational or service-development reasons. An update takes effect when published or on the stated effective date. Continued use after that date constitutes acceptance to the extent permitted by law.

17. Mandatory rights and severability

Nothing in these Terms waives a user right or excludes a liability that cannot legally be waived or excluded. If any provision is held unenforceable, it will apply to the maximum lawful extent and the remaining provisions will continue in effect.

18. Governing law

These Terms are governed by and interpreted under the applicable laws of the Kingdom of Saudi Arabia, subject to any mandatory consumer-protection rights or jurisdiction rules that apply. Competent authorities and courts in the Kingdom will have jurisdiction over WESH-related disputes to the extent permitted by law.

19. Contact

Questions about the WESH platform, user accounts or content may be sent to askweshapp@gmail.com or through the official WESH Contact page. Questions or complaints relating to an order, invoice, payment, shipment, warranty, return or refund must be directed to the merchant or service provider that completed the transaction.

By using WESH or creating an account, you acknowledge that you have read, understood and accepted these Terms and the Privacy Policy, subject to any mandatory statutory rights that cannot be waived.